Der 11. September 2001 aus der Perspektive unmittelbar Betroffener - vom Feuerwehrmann und Angehörigen bis hin zu einigen Größen der politischen Führungsspitze der USA schildern die interviewten Personen ihre Erlebnisse von jenem schicksalshaften Tag. Dabei geben die jeweiligen Berichte Einblick in die Geschehnisse vor Ort und in die dramatischen Minuten im Bunker des Weißen Hauses. Man erfährt, welche Überlegungen die ehemalige Nationale Sicherheitsberaterin Condoleezza Rice, Verteidigungsminister Donald Rumsfeld und andere hochrangige politische Entscheidungsträger angestellt haben und welche Entscheidungen sie binnen kurzer Zeit treffen mussten. Die Interviews werden dabei mit Realbildern vom 11. September und spielfilmhaft nachgestellten Szenen aus den gewonnenen Einblicken der Betroffenen unterlegt.